求職者の選考辞退が増加する！？その対策とは！？

社会問題の一つとなっています少子高齢化に伴う労働人口の減少と、近年の景気回復傾向によって就職市場は超・売り手市場だと言われています。特に景気に左右されやすく数も多い中小企業では、人手不足が深刻な状況です。今、採用活動をする企業を悩ませているのが、「選考辞退」の問題。時間とコストをかけて選考を行なったにもかかわらず、 求職者が面接に来なかったり、内定を辞退したりする件数が増えているのです。

エン・ジャパン様が2018年7月に発表したアンケート結果によると、 直近1年以内で中途採用を行なった企業のうち、86％の企業で応募者からの選考辞退があったといいます。また、以前と比較して「選考辞退の発生数が増えた」と答えた企業は51％。 これは2年前の同調査から4ポイント増加した数値です。

「辞退が起こったタイミング」で一番多かったのは「面接前日・当日のドタキャン辞退」（58%）。 企業へ事前連絡をすることなく、自分勝手に面接をすっぽかす求職者も少なくありません。企業にとっては、せっかく面接のために調整して設けた時間が無駄に終わってしまうわけですから、 その徒労感は大きいものになります。 「応募者が辞退した理由」では「他社の選考を通過した・内定を取得した」が最も多い75%。 やはり、少ない人材を企業が取り合うような状況は、選考辞退を増加させる大きな原因のひとつのようです。

「求職者優位」の就職戦線で、選考辞退は切っても切り離せない大きな問題です。では、辞退を減らすにはどうすればいいのでしょうか。残念ながら「これさえやっていれば100%大丈夫！」という方法はありません。 しかし、「ここに気を付ければ、状況が改善しやすい」というポイントは存在します。それは、「早めに、そして、こまめに連絡をとること」です。